一、服务对象
已经在长沙高新技术产业开发区管理委员会人力资源和社会保障局（以下简称“本局”）集体户口落户，纳入本局集体户口管理服务的人员。
二、服务窗口
长沙高新区政务服务中心三楼人才服务窗口
三、服务项目及流程
(一)户口迁出流程
1、办理户口迁出手续时需查询计生关系是否在本局管理。如计生关系在本局管理，需先迁计生关系再迁户口关系。
2、户口迁往长沙市其他派出所的：先到迁入地派出所确认同意迁入后，本人凭身份证原件到人才服务窗口办理销户手续。凭办理好销户手续的户口卡，按照迁入地派出所的要求，办理落户手续。
3、户口迁出长沙市迁往省内的：先到迁入地派出所确认同意迁入后，本人凭身份证原件到人才服务窗口，按户口卡借出程序借出户口卡，按照迁入地派出所的要求办理落户，再联系本局办理确认销户手续。
4、户口迁往省外的：凭省外迁入地公安局出具的准迁证原件及本人身份证复印件到人才服务窗口盖章后，去户口所属的派出所办理户口迁移证，到迁入地落户。
(二)户口卡借用程序
1、户口借用人先电话联系本局人才服务窗口工作人员，确认户口卡原件是否在本局，并核对户口卡信息。如果有户主变更等情况的，借出户口卡后，持本局开具的《介绍信》到派出所打印新户口卡。
2、如果户口卡借出后遗失，须本人凭身份证到本局办理挂失手续，出具《户口卡遗失声明》。户口卡的补办原则上由本局定期统一到户口所属派出所办理。如本人有特殊需求的，可由本局出具介绍信，本人持介绍信到户口所属派出所补办户口卡。
(三)户口卡利用
1、办理身份证、护照或其他需要用到户口卡的证件时，均可先按户口卡借出程序到本局借出户口卡后，到各相关部门办理。
2、办理上述证件可参考以下方式和地址，相关部门有其他便民服务规定的，从其规定。
（1）办理身份证可到高新区公安分局或麓谷派出所。
（2）办理港澳通行证及护照等可到高新区公安分局或长沙市公安局人口与出入境管理支队业务大厅。
（3）办理结婚证可到岳麓区民政局。
（4）办理无犯罪记录证明或户籍证明可到麓谷派出所。
（5）其他与户籍相关的可办事宜，按户籍行政管理部门政策、规定及要求办理。
3、相关部门办事地址
高新区公安分局地址：长沙市岳麓区麓谷大道668号高新区管委会政务服务中心三楼，电话：0731-88908797；
麓谷派出所地址：长沙市岳麓区麓谷大道668号高新区管委会政务服务中心三楼，电话：0731-89972655;
麓景社区警务室地址：长沙市咸嘉湖西路340号麓谷锦园正门口。电话：0731-88948919；
麓泉社区警务室地址：长沙市麓云路159号中房f联邦19栋（麓山润城），电话：0731-89852911。
岳麓区公安分局地址：湖南省长沙市爱民路180号。电话：0731-88614629；
岳麓区民政局地址：长沙市岳麓区金星北路一段517号（岳麓区政府内），电话：0731-88999491；
长沙市人力资源和社会保障局咨询电话：0731-84907932；
长沙市公安局人口与出入境管理支队地址：长沙市雨花区香樟路与圭塘路交汇处西南侧金盾路30号。电话：0731-82290001。
四、注意事项
1、户口相关业务须由当事人本人亲自办理。特殊情况下，当事人无法亲自办理的，可由代办人凭当事人委托书、身份证复印件和代办人身份证原件办理。
2、户口在本局，且计生关系管理也迁移到本局的，本局才可提供计划生育相关服务。
3、档案转出时，应先把户籍关系、计划生育关系、党团关系等转出后，再办理档案转出手续。
4、以前交了户口押金的，凭押金条办理退押金手续。
本局人才服务窗口电话：
0731-88995235 0731-88995205 0731-88995120
长沙高新人才网：www.15job.com
五、办件类型
公共服务类，现场受理，即办件，无收费。
六、附件
户口卡遗失声明